Relier les sites, réunir les ressources, protéger les usages et organiser la continuité : PrivIT® rassemble les services IT dans une architecture cohérente, opérée en marque blanche par STEPHIE TELECOM et portée auprès des entreprises par son réseau de Partenaires.
Plus de 10 ansde pratique en marque blanche
Une architecture privéede bout en bout
Deux datacentersen France
01 / L’APPROCHE EN BREF
L’activité de l’entreprise guide l’architecture : des sites reliés, des applications accessibles, des communications de qualité et une reprise organisée lorsque la situation l’exige.
Pour chaque Client dont nous délivrons les liaisons, le LAN étendu et une table de routage privée relient ses sites à notre cœur de réseau. Cette séparation d’Internet est native, y compris lorsqu’aucune application Cloud ne nous est confiée.
Les ressources Cloud prolongent ce même environnement privé. Les applications métiers du Client peuvent y rejoindre les plateformes de notre catalogue, avec un accès sécurisé pour leurs administrateurs tiers et les mêmes mécanismes d’hébergement et de continuité.
Explorer l’approche en détail02 / L’ARCHITECTURE DE SERVICES
Chaque famille contribue à la cohérence de l’ensemble : relier les implantations, faire circuler les communications, réunir les ressources et organiser leur protection comme leur continuité.
Des accès intégrés au LAN étendu, avec routage privé, QoS et S-Box sécurisée natifs. La bascule dynamique vers un secours fixe ou cellulaire conserve le lien au cœur de réseau ; la QoS s’adapte sur les liaisons de secours physiques.
Numérotation, portabilité et trunks SIP, avec une maîtrise opérateur directe. Des moyens propres pour assurer la continuité des communications et accompagner l’évolution des usages.
Plus de 10 ans d’expertise UCaaS multiplateforme. Communications unifiées et applications métiers réunies dans des environnements privés dédiés, avec la liaison et le trunk SIP intégrés à l’offre UCaaS.
La protection intégrée à la S-Box, le SaaS WatchGuard Total Security intégralement activé et la sauvegarde distante des postes, serveurs et NAS organisent la protection des flux et la reprise des données.
Data Only et secours cellulaire, intégrés au cœur de réseau privé. Pour les flottes mobiles, une offre distincte : des services à la marque du Partenaire et la souplesse commerciale IZICELL pendant tout le cycle de vie.
03 / INFRASTRUCTURES ET EXPLOITATION
STEPHIE TELECOM met son expérience opérateur et MSP, ses infrastructures et son organisation d’exploitation au service de la continuité des entreprises accompagnées par le réseau.
Des accords auprès de la majorité des opérateurs d’infrastructure et des acteurs de DSP permettent de construire les accès adaptés aux implantations des Clients et d’organiser leur redondance.
Référence L.33-1, adhésion à l’APNF, suffixe de portabilité et canaux SS7 propres : des moyens directement exploités pour maîtriser les opérations de téléphonie et la portabilité des numéros.
Les serveurs hôtes et hyperviseurs XCP-ng sont architecturés en clusters avec stockages SAN. Cette architecture est dupliquée et synchronisée entre Telco Center, à Courbevoie, et Telehouse 3 (TH3), à Magny-les-Hameaux.
Nos environnements hautement disponibles, la duplication double datacenter, les sauvegardes multi-niveaux, la supervision active et le PRA éprouvé sont natifs. Ils s’appliquent aux plateformes de notre catalogue comme aux applications métiers confiées à nos infrastructures.
ISO 27001 · ISO 9001 · ISO 22301 · HDS v2
Sécurité de l’information, qualité, continuité d’activité et hébergement de données de santé : des cadres adaptés aux exigences des activités sensibles.
Les certifications présentées concernent les prestataires, les sites et les périmètres d’hébergement certifiés.
04 / UN RÉSEAU DE PARTENAIRES
PrivIT® fédère des entreprises indépendantes autour d’une même exigence : accompagner durablement leurs Clients avec une proposition IT globale, cohérente et maîtrisée.
Il qualifie les besoins au moyen des collectes techniques et fonctionnelles normées mises à sa disposition. Il contractualise et facture en son nom, fixe librement ses prix et assure les prestations de terrain.
Nos équipes produisent, configurent, supervisent et exploitent les services. Elles accompagnent les mises en service à distance et assurent 100 % du support délégué au nom et aux couleurs du Partenaire, pendant toute la vie des contrats. Chacun assume son périmètre de responsabilité.
Pour les projets multisites et les besoins d’expertises complémentaires, le réseau permet de mobiliser des compétences et des interventions coordonnées par STEPHIE TELECOM.
Comprendre le partenariat05 / LA CHARTE ET PRIVIT INSIDE™
Elle fonde la coopération sur la transparence, la loyauté, la maîtrise des services et des responsabilités précises. La Charte et le dialogue stratégique précèdent l’ouverture du volet commercial.
Lire la CharteLe label traduit l’adhésion au cadre commun et la progression du Partenaire dans sa maîtrise des pratiques PrivIT®. Ses niveaux sont acquis et révisés à partir de critères observables : compétences, processus appliqués et preuves opérationnelles.
Découvrir PrivIT Inside™06 / REJOINDRE LA DÉMARCHE
Vous accompagnez des entreprises et souhaitez élargir votre capacité d’action ? Découvrez un cadre qui préserve votre identité, renforce vos moyens et vous permet de porter une proposition globale auprès de vos Clients.
Prenons d’abord le temps de vérifier notre vision commune du service, de la coopération et de la responsabilité.
Découvrir le programme PartenairesVous êtes une entreprise ?
Être orienté vers un Partenaire →
01 / PRIVIT & SA GENÈSE
PrivIT® prolonge une histoire commencée en 2012 : celle d’une capacité opérateur, d’un modèle de services en marque blanche, puis d’un réseau de Revendeurs qui apprend à agir ensemble. En 2026, cette expérience devient un cadre commun au service de la continuité des entreprises.
UNE HISTOIRE EN MOUVEMENT
Le modèle repose sur une répartition claire : le Revendeur conserve son identité, sa relation avec le Client et les interventions de proximité ; STEPHIE TELECOM assure en marque blanche la production, l’exploitation et le support. Au fil des projets, ce modèle a gagné en portée et en profondeur.
REPÈRES
Un pôle opérateur est créé au sein d’un groupe à taille humaine, à vocation multirégionale, spécialisé dans les services d’intégration Réseau & Télécom.
Le pôle devient STEPHIE TELECOM, société indépendante. Elle adopte une distribution exclusivement indirecte et un programme en marque blanche fondé sur une délégation étendue de services. Les premiers Revendeurs rejoignent le programme.
STEPHIE TELECOM et son réseau de Revendeurs développent ensemble leur présence et leurs capacités. Ils représentent :
Tous secteurs d’activité et tous segments d’entreprises : TPE, PME, ETI et Grands Comptes.
La comparaison des implantations des Partenaires et de la répartition des sites clients montre la portée du modèle en marque blanche.
Vue nationale des implantations clients.
À partir de 2022, sous l’impulsion et la coordination de STEPHIE TELECOM, plusieurs Revendeurs associent leurs ressources pour répondre aux besoins de Grands Comptes nationaux et multisites. Cette coopération réciproque permet à chacun d’intervenir au-delà de son territoire habituel, sans devoir recruter localement pour chaque projet.
STEPHIE TELECOM et un Revendeur historique conçoivent également une première co-offre spécifique, ensuite portée par plusieurs membres du réseau.
PrivIT® formalise et renforce ce modèle historique : une architecture de services pensée comme un tout, la continuité intégrée aux projets, des exigences communes pour chaque dossier et une coopération structurée.
La marque blanche demeure. Le cadre rigoureux PrivIT s’impose. PrivIT Inside™ rend cet engagement visible au sein du réseau.
QUI FAIT QUOI ?
Trois noms complémentaires, des rôles clairement identifiés.
La marque commerciale et le cadre commun d’une IT privée pensée comme un tout.
La société qui conçoit, produit, exploite et soutient les services délivrés en marque blanche.
Le label du réseau, qui rend visible l’adhésion du Partenaire au standard et à ses engagements.
LE FIL CONDUCTEUR
Une activité dépend d’un ensemble de sites, de communications, d’applications et de données. La résilience se construit en comprenant ces dépendances, en prévoyant les chemins de secours et en organisant la reprise.
Les engagements se définissent selon les usages et les contraintes de chaque entreprise. Ils s’appuient sur une architecture opérée, des responsabilités explicites et une coopération suivie.
Voir l’architecture de services02 / L’APPROCHE
Un accès, une application ou une sauvegarde pris isolément ne suffisent pas. PrivIT® relie les ressources de l’entreprise dans un environnement privé et en organise l’exploitation avec le Partenaire.
PARTIR DE L’ACTIVITÉ
Le Partenaire connaît les métiers et les usages de son client. Avec STEPHIE TELECOM, il identifie les dépendances critiques, les conditions de maintien de l’activité et les responsabilités de chacun. L’architecture se dimensionne à partir de ce contexte.
Qualifier les sites, les applications, les usages prioritaires et les contraintes de reprise.
Organiser les accès, les flux privés et les ressources dans une architecture cohérente.
Superviser les services, traiter les incidents et garder des responsabilités lisibles.
Préparer les chemins de secours et les procédures adaptées à la criticité des usages.
L’ARCHITECTURE DE SERVICES
Chaque famille contribue à une chaîne de service maîtrisée, depuis les sites de l’entreprise jusqu’aux ressources hébergées.
Accès opérés, LAN étendu, routage privé et qualité de service. Les chemins de secours sont conçus pour préserver les usages essentiels.
Numérotation, portabilité et trunks SIP intégrés à la chaîne d’accès et de communications du client.
Des usages mobiles professionnels et des liaisons de repli conçues selon les besoins des sites et de leurs applications.
Plateformes de communication, applications métiers et ressources dédiées accessibles dans l’environnement privé.
Segmentation, filtrage, supervision, sauvegardes et préparation de la restauration à l’échelle de l’environnement confié.
Pour les clients reliés par une liaison STEPHIE TELECOM, le LAN étendu et le routage privé dédié structurent l’environnement, y compris lorsqu’aucune application n’est hébergée dans le Cloud.
ZOOM / COMMUNICATIONS UNIFIÉES
La plateforme se choisit selon les usages de l’entreprise. STEPHIE TELECOM l’associe à ses services opérateur et l’exploite avec le Partenaire qui accompagne le Client.
STEPHIE TELECOM, Partenaire Platinum 3CX depuis près de dix ans.
Pour un projet de communications unifiées 3CX, la plateforme peut être réunie aux numéros, trunks SIP et accès opérateur dans un service conçu et suivi avec votre Partenaire.
Une plateforme UCaaS éditée par Bicom Systems.
PBXWare constitue une alternative pour les entreprises qui souhaitent une autre solution de téléphonie et de collaboration. Son association aux services opérateur de STEPHIE TELECOM s’étudie avec le Partenaire selon les besoins du projet.
Décrivez vos besoins à STEPHIE TELECOM. Nous vous mettrons en relation avec un Partenaire local pour étudier une solution adaptée.
INFRASTRUCTURES & EXPLOITATION
STEPHIE TELECOM porte la production et l’exploitation des services depuis une infrastructure répartie sur deux sites en France.
Un site d’hébergement pour les ressources opérées par STEPHIE TELECOM.
Un second site pour la redondance et l’organisation de la reprise.
Infrastructures supervisées, ressources hébergées sur deux sites, sauvegardes et plan de reprise : les moyens techniques sont prolongés par des équipes et des procédures d’exploitation.
Les certifications des hébergeurs concernent leurs périmètres certifiés. La conception et l’exploitation des services PrivIT relèvent de STEPHIE TELECOM.
LA COOPÉRATION
Le Partenaire accompagne son client, qualifie le besoin et assure les prestations terrain. STEPHIE TELECOM produit, exploite et soutient les services sous la marque du Partenaire. Cette répartition rend les engagements plus lisibles pour chacun.
Découvrir le programme Partenaires03 / LA CHARTE
PrivIT® se construit autour de convictions communes. La Charte donne aux Partenaires un cadre de coopération qui place l’intérêt du client final, la confiance et la qualité opérationnelle au premier plan.
UN CADRE PARTAGÉ
La valeur apportée au client ne vient pas d’un assemblage d’offres. Elle naît de la cohérence des décisions prises ensemble, de la constance dans l’exploitation et de la manière dont les partenaires se comportent dans la durée.
LES PRINCIPES
Partir de ses usages et de ses contraintes, puis choisir les moyens adaptés à son activité.
Préserver la transparence commerciale, le respect mutuel et les règles communes du réseau.
Maintenir les compétences, les pratiques et le niveau de service sur lesquels reposent les engagements.
Partager les retours d’expérience et faire progresser la qualité de l’écosystème.
L’excellence se démontre dans le temps.
La Charte ouvre la discussion sur les attentes réciproques. Elle invite chaque Partenaire à contribuer à une expérience client cohérente, bien au-delà de la seule relation commerciale.
DU PRINCIPE À LA PRATIQUE
PrivIT Inside™ prolonge l’esprit de la Charte par un standard d’architecture et une démarche de progression observée dans la durée.
Comprendre le label04 / PRIVIT INSIDE™
PrivIT Inside™ est le label du réseau. Il reconnaît les Partenaires qui s’inscrivent dans le standard PrivIT, avec une architecture cohérente et une responsabilité opérationnelle clairement définie.
UN STANDARD COMMUN
Le label porte sur des architectures qui respectent les principes PrivIT et sur l’engagement du Partenaire dans l’écosystème. Il donne une lecture commune à des pratiques techniques, opérationnelles et collectives.
UN SIGNE PUBLIC
Le logo officiel donne une identité visible au label PrivIT Inside™. Lorsqu’il est porté par un Revendeur labellisé, il exprime son engagement dans un cadre commun de conception, d’exploitation et de qualité de service.
Notre ambition est de faire connaître ce signe au-delà du réseau, pour qu’un Client final puisse identifier un Partenaire de proximité engagé dans la démarche PrivIT.
Vous êtes une entreprise ? Être orienté vers un Partenaire localTROIS EXIGENCES
Des accès et des flux privés, une segmentation et une qualité de service pensées ensemble selon le standard PrivIT.
Des services produits et opérés dans un cadre maîtrisé, avec une articulation claire entre le Partenaire et STEPHIE TELECOM.
Une contribution à la qualité collective, à la relation client et à la progression du réseau.
LA DÉMARCHE
Le label s’appuie sur des critères observables. Son attribution et son maintien font l’objet d’une revue régulière, afin que la reconnaissance corresponde aux pratiques réellement mises en œuvre.
ENVIE D’EN FAIRE PARTIE ?
La démarche commence par un échange sur votre activité, vos clients et la place que vous souhaitez donner à une IT privée dans votre proposition.
Présenter mon projetENTREPRISES / MISE EN RELATION
Vous cherchez une solution de communications unifiées, de réseau, de sécurité ou de continuité ? Décrivez-nous votre contexte. STEPHIE TELECOM étudiera votre demande et vous orientera vers un Partenaire du réseau PrivIT adapté à votre projet.
UNE RELATION DE PROXIMITÉ
Vous nous indiquez votre besoin et votre implantation. STEPHIE TELECOM qualifie la demande, puis organise la mise en relation avec un Partenaire en mesure de vous accompagner. Le Partenaire échange avec vous sur la solution et reste votre interlocuteur commercial.
INFORMATIONS SUR LE SITE
PrivIT® est la marque commerciale de STEPHIE TELECOM, société éditrice du présent site.
STEPHIE TELECOM, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège social se trouve au 10 rue des Cigognes, 67960 Entzheim, France.
SIREN : 752 361 949 · SIRET du siège : 752 361 949 00015 · RCS Strasbourg B 752 361 949.
Capital social : 250 000 € · Numéro de TVA intracommunautaire : FR 37 752361949.
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Directeur de la publication : Philippe PAYN.
GANDI SAS, 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris, France. Téléphone : +33 (0)1 70 37 76 61.
PrivIT® est la marque commerciale de STEPHIE TELECOM. PrivIT Inside™ est le label du réseau. Les textes, créations graphiques et signes distinctifs du site sont protégés par les droits de leurs titulaires respectifs. Leur réutilisation requiert l’autorisation préalable des titulaires, sauf exception prévue par la loi.
Pour toute question sur le site : contact@stephie-telecom.fr. Consulter la confidentialité
DONNÉES PERSONNELLES
Voici comment STEPHIE TELECOM traite les demandes de mise en relation et les candidatures adressées depuis le site PrivIT.
STEPHIE TELECOM, 10 rue des Cigognes, 67960 Entzheim, reçoit les demandes du formulaire de mise en relation. Les informations servent à comprendre le projet, reprendre contact avec l’entreprise et transmettre la demande à un Partenaire du réseau PrivIT adapté. Le formulaire ne vaut pas inscription à une lettre d’information.
Le formulaire demande l’entreprise, le contact et ses coordonnées, l’implantation principale, le nombre de sites, les services envisagés et une description du projet. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour envoyer la demande ; les autres sont facultatifs.
Les équipes habilitées de STEPHIE TELECOM consultent la demande. Les informations utiles sont communiquées au Partenaire sélectionné pour qu’il puisse étudier le projet et contacter l’entreprise. Les prestataires techniques de l’hébergement et de la messagerie peuvent y accéder dans la mesure nécessaire à leur mission.
Le formulaire demande l’accord explicite du contact pour le traitement de sa demande et sa transmission à un Partenaire. Cet accord peut être retiré pour les échanges ultérieurs en écrivant à l’adresse ci-dessous.
Les demandes sont conservées trois ans maximum à compter de leur réception. À cette échéance, STEPHIE TELECOM supprime les courriels relatifs à la demande et les Partenaires destinataires suppriment les copies qui leur ont été transmises. Si le projet donne lieu à une relation contractuelle, les données nécessaires à cette relation relèvent des durées de conservation propres à sa gestion.
Les liens de la rubrique Talents ouvrent votre messagerie pour adresser directement votre candidature à RH@stephie-telecom.fr. STEPHIE TELECOM utilise le message, vos coordonnées et les pièces jointes que vous choisissez de transmettre pour étudier votre candidature, échanger avec vous et conduire le recrutement. Les personnes habilitées au sein de STEPHIE TELECOM reçoivent le courriel et le transmettent aux personnes chargées du recrutement ; les prestataires techniques de la messagerie peuvent intervenir dans la mesure nécessaire à leur mission.
Les candidatures sont conservées le temps de leur examen et, le cas échéant, du recrutement. Si aucune suite n’est donnée, les dossiers sont supprimés après cet examen, sauf accord exprès de votre part pour être recontacté à l’occasion d’autres opportunités. Dans ce cas, leur conservation en vivier n’excède pas deux ans après le dernier contact. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en écrivant à l’adresse ci-dessus. Si votre candidature aboutit à une embauche, les données utiles à la gestion du personnel suivent les durées applicables à cette gestion.
Merci de transmettre uniquement les informations utiles à l’étude de votre candidature.
Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, écrivez à contact@stephie-telecom.fr ou au siège social de STEPHIE TELECOM. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Lorsque la rubrique « PrivIT & sa genèse » est affichée, la carte peut solliciter jsDelivr et OpenStreetMap France. Ces services reçoivent alors des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP. Un visuel statique prend le relais si les ressources ne sont pas disponibles.
